Relaciones Públicas 2.0 Hostilidad comunicativa en Redes Sociales. Estudio de Caso de Adidas Polonia en Facebook

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dc.contributor.authorGarcía Ponce, Damián
dc.contributor.authorSmolak-Lozano, Emilia
dc.date.accessioned2024-12-12T11:32:39Z
dc.date.available2024-12-12T11:32:39Z
dc.date.issued2013
dc.departamentoComunicación Audiovisual y Publicidad
dc.description.abstractLas malas decisiones estratégicas pueden afectar en gran medida a los planes de Relaciones Públicas, y más aún en un ámbito tan difícil de controlar como el online. Observado el fenómeno de la Hostilidad Comunicativa como un paso de anticipación a las Crisis Comunicativas que la organización podría incluir en sus análisis, mostramos los efectos de dicha hostilidad mediante un sistema de análisis-auditoría de Hostilidad desarrollada a tal efecto y comprobar si se dieron las circunstancias suficientes como para haber considerado útil, de conocerla, esta herramienta. Para ello analizamos el caso de la Crisis Online de Adidas Polonia y su contendiente reactiva Adisucks.es_ES
dc.identifier.citationGarcía Ponce, D., & Smolak-Lozano, E. (2013). Relaciones Públicas 2.0 Hostilidad comunicativa en Redes Sociales. Estudio de Caso de Adidas Polonia en Facebook / Public Relations 2.0: Comunication hostility in Social Media. Adidas Poland in Facebook Case Study. Revista Internacional De Relaciones Públicas, 3(6(jul-dic), 155–176. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v3i6(jul-dic).203es_ES
dc.identifier.doi10.5783/revrrpp.v3i6(jul-dic).203
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10630/35630
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherInstituto de Investigación de Relaciones Públicas (UMA)es_ES
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.accessRightsopen accesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectRedes sociales en internetes_ES
dc.subject.otherFacebookes_ES
dc.subject.otherAdidases_ES
dc.subject.otherCrisises_ES
dc.subject.otherRelaciones publicases_ES
dc.titleRelaciones Públicas 2.0 Hostilidad comunicativa en Redes Sociales. Estudio de Caso de Adidas Polonia en Facebookes_ES
dc.title.alternativePublic Relations 2.0: Comunication hostility in Social Media. Adidas Poland in Facebook Case Studyes_ES
dc.typejournal articlees_ES
dc.type.hasVersionVoRes_ES
dspace.entity.typePublication
relation.isAuthorOfPublicatione079a60c-bda6-46c1-a8ee-0bed93e32634
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