Innovación de producto turístico a través del desarrollo del capital social: outdoor training para el desarrollo de competencias sociales y emocionales de los empresarios en el ámbito turístico

Abstract

La región autónoma de Madeira es un destino turístico excepcional para la práctica de turismo de incentivos y negocios, aunque no está explotado en la actualidad. Se propone el desarrollo de este segmento a través de la metodología del Outdoor Training enfocado a los directivos de empresas de algunas de las regiones de Macarronesia (Azores, Canarias y Madeira). Se estudian los puntos clave de las competencias sociales y emocionales, se crean sinergias de networking y negocios entre ellos, que tiene como consecuencia que se vuelvan promotores de la marca Madeira como destino del segmento de turismo de incentivos.