Digitalización, factores y riesgos laborales: estado de situación y propuestas de mejora

Abstract

El tratamiento de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el ámbito del trabajo, hasta el momento, ha sido enfocado a partir de los problemas clásicos en relación con la utilización basada en el poder de dirección empresarial y la tutela de los derechos individuales del trabajador, siendo la principal perspectiva que ha dotado la regulación legal del derecho a desconexión digital de los trabajadores a partir de la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales, no obstante, se debería dar un paso más allá hacia el ámbito de la seguridad, salud y bienestar laboral. En efecto, pese a que las tecnologías en el entorno de trabajo ocasionan una auténtica modalidad de estrés laboral, como es el tecnoestrés, y, por lo tanto, se deberían estimar las consecuencias en la salud laboral de los trabajadores a través de las correspondientes evaluaciones de riesgos, no ha sido la dimensión elegida. En este sentido, la problemática surgida en relación con las tecnologías no se ha manifestado por la introducción de las mismas en el ámbito laboral, sino por su inadecuada gestión y uso por parte de la organización empresarial a través de la intensificación del trabajo, prolongación de las jornadas de trabajo, aumento de la dependencia hacia ellas, estrés generado por la constante disponibilidad, malas posturas, inadecuada iluminación, movimientos repetitivos, posturas forzadas, entre otros factores de riesgo. De ahí que este estudio se centre en esa nueva perspectiva de tutela preventiva de los trabajadores, para hallar un equilibrio entre las nuevas tendencias organizativas del trabajo a partir del uso de las TIC en el ámbito laboral, a la luz del derecho a la protección eficaz de salud de los trabajadores.