La cooperación en la mejora de la calidad de las bibliotecas universitarias: el caso del Grupo de Coordinación de la UCUA en Andalucía, Foro Biblioteca y Sociedad: experiencias de innovación y mejora

Abstract

Se describen los antecedentes, objetivos, funcionamiento, actuaciones y logros del Grupo de Coordinación de la Evaluación de Bibliotecas Universitarias de Andalucía, constituido en el seno de la UCUA (Consorcio Unidad para la Calidad de las Universidades Andaluzas, que se transformará en Agencia Andaluza para la Evaluación, Calidad y Acreditación Universitaria, por la aplicación de la Ley Andaluza de Universidades de 2003), y enmarcado en el proceso transversal de evaluación que inician en 2003 nueve bibliotecas universitarias andaluzas (Universidades de Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Internacional de Andalucía, Jaén, Málaga y Pablo de Olavide de Sevilla) en el ámbito del Plan Andaluz de Calidad de las Universidades, del II Plan Nacional y de los Contratos Programa con la entonces Consejería de Educación y Ciencia. Esta experiencia de colaboración en la calidad ha permitido facilitar y agilizar en gran medida la aplicación del modelo de excelencia EFQM por cada biblioteca, y realizarlo de forma homogénea por parte de las nueve, debido al aprovechamiento conjunto de las experiencias individuales, al establecimiento de una metodología común y criterios consensuados, aplicados por todas, lo que, a su vez, permitirá planificar mejoras conjuntas. Se pone de manifiesto la validez del modelo y la de los documentos elaborados por la UCUA, así como el convencimiento de que es factible su aplicación en otro tipo de bibliotecas, aparte de las universitarias, y que para ello se puede contar con la experiencia y apoyo de la UCUA. Palabras clave: Cooperación, calidad, evaluación, EFQM, bibliotecas universitarias, Andalucía.