Investigación-Acción sobre la elaboración de un Sistema de Gestión de la Calidad para una Empresa de Formación según la norma ISO 9001-2015
| dc.centro | Facultad de Ciencias de la Educación | en_US |
| dc.contributor.advisor | Franco-Caballero, Pablo Daniel | |
| dc.contributor.author | Hidalgo Gallardo, Carmen María | |
| dc.date.accessioned | 2019-09-24T08:36:20Z | |
| dc.date.available | 2019-09-24T08:36:20Z | |
| dc.date.created | 2017-06 | |
| dc.date.issued | 2019-09-24 | |
| dc.departamento | Teoría e Historia de la Educación, Pedagogía Social y Métodos de Investigación y Diagnóstico en Educación | |
| dc.description.abstract | Esta investigación-acción trata sobre la importancia de un Sistema de Gestión de la Calidad en cualquier organización, más si cabe en una empresa de formación, bajo lo estipulado en la UNE-EN ISO 9001:2015. A través de este proyecto se analiza cómo una empresa establece un sistema de calidad, los beneficios que obtiene, los riesgos y debilidades a los que hace frente y las oportunidades que se le presenta. Calidad es sinónimo de crecimiento sostenible, y cada vez son más las empresas conscientes de ello, pero no calidad a cualquier precio, sino una calidad consensuada y motivada por todos los trabajadores de una organización. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10630/18453 | |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
| dc.rights.accessRights | open access | en_US |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Enseñanza - Evaluación | en_US |
| dc.subject | Control de calidad | en_US |
| dc.subject.other | Calidad | en_US |
| dc.subject.other | Formación | en_US |
| dc.subject.other | E-learning | en_US |
| dc.subject.other | Empresa | en_US |
| dc.subject.other | Normas ISO | en_US |
| dc.title | Investigación-Acción sobre la elaboración de un Sistema de Gestión de la Calidad para una Empresa de Formación según la norma ISO 9001-2015 | en_US |
| dc.type | bachelor thesis | es_ES |
| dspace.entity.type | Publication | |
| relation.isAdvisorOfPublication | 9226f9fa-a733-4bc3-923e-82a75bd3dbb2 | |
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