Gestión del conocimiento: el caso del Ayuntamiento de Málaga y del Área de Gestión Sanitaria Málaga-Este Axarquía del Servicio Andaluz de Salud

Abstract

En el video se expone el estudio de caso “Gestión del conocimiento: el caso del Ayuntamiento de Málaga y del Servicio Andaluz de Salud” como uno de los resultados del proyecto de innovación educativa PIE15/147 de la Universidad de Málaga denominado “Promoción de buenas prácticas y coordinación docente mediante el diseño y desarrollo de metodologías de aprendizaje basado en casos, problemas y proyectos”. Se trata de un caso que presenta los sistemas de gestión del conocimiento que se intenta implementar en el Ayuntamiento de Málaga y en el Servicio Andaluz de Salud Málaga-Este. En primer lugar, se aborda el caso del Ayuntamiento de Málaga de la mano de D. Carlos Romero Pérez, Jefe de la Sección de Formación del Ayuntamiento de Málaga y responsable de la implantación del sistema de gestión del conocimiento en dicha institución. En segundo lugar, interviene Dña. Ana M. Ruiz Pardo, Coordinadora del Área de Gestión del Conocimiento del Área de Gestión Sanitaria Málaga-Este Axarquía del Servicio Andaluz de Salud. Al final de cada una de estos casos se recogen las intervenciones de algunos alumnos expresando su opinión respecto de ambos sistemas de gestión del conocimiento. El video, como recurso educativo, puede utilizarse por los profesores que quieran como complemento y elemento dinamizador en las clases de los grados de Marketing, ADE y ADE más Derecho, en especial en asignaturas del área de organización de empresas y de marketing e investigación de mercados.