Como identificar o usuário-mídia, o formador de opinião online no ambiente das mídias sociais

Abstract

Este artigo objetiva entender quem são os influenciadores do meio digital, a quem denominamos de usuários-mídia, bem como apresentar opções e sinônimos teóricos desenvolvidos por autores de renome no mundo das mídias sociais e da comunicação digital e relacioná-lo ao formador de opinião on-line. Também visa apresentar como a comunicação organizacional pode tratar tal usuário, identificá-lo e categorizá-lo e mostra números e pesquisas que denotam a importância do usuário comum das mídias sociais que, imbuído do poder de expressão proporcionado pelas redes on-line, consegue voz e ainda convence e influencia seus pares e seguidores com suas opiniões, experiências e vivências. Apresentamos, por fim, a título ilustrativo, uma tabela de como classificar um usuário de internet como influenciador ou não. Todo o artigo baseia-se na metodologia da revisão bibliográfica em conjunto com experiências práticas testadas pela autora no ambiente das mídias sociais.