Detección de comunidades para la intervención social en las redes sociales virtuales

Abstract

Los servicios de redes sociales virtuales están permitiendo una mayor conectividad social, propiciando comunidades desde la que poder compartir información y conocimiento. En este artículo se analiza si los profesionales de la intervención social están conectándose entre sí en Facebook, pudiendo dar lugar a comunidades. Se indaga si hay cierto reflejo entre las pautas de conectividad online y offline. Desde un modelo experimental y mediante la metodología de análisis de redes sociales se han observado las propiedades relaciones de la estructura que conforman en Facebook® 235 profesionales que trabajan para 52 organizaciones de la provincia de Málaga. Asimismo se ha utilizado el algoritmo de modularidad (Girvan y Newman, 2002) para detectar comunidades en Facebook®, las cuáles se han comparado con la distribución de los profesionales en sus organizaciones. El análisis de las comunidades detectadas muestra la existencia de analogía entre las relaciones online y offline en función a ciertas afinidades. Se reflexiona acerca de la oportunidad de incorporar las redes sociales virtuales a la intervención social como fórmula de cooperación y de intercambio de información y conocimiento.