El institucionalismo desde la perspectiva de la comuniacción institucional

Abstract

En la configuración actual de los grupos humanos las organizaciones tienen un papel primordial, con mayor significancía las públicas. Las instituciones son el elemento estructurador y vertebrador de las sociedades actuales. Debido a su papel como integrador, formador e instrumentalizador de la sociedad moderna, en la cual las instituciones públicas son guías y servidores a la vez. Desarrollan ambos papeles: son preceptores y por lo tanto autoridad social y legal, y además desempeñan el papel de cubrir las necesidades sociales e individuales de manera pública. Esos dos conceptos justifican la existencia de las instituciones públicas, su bicefalidad de papeles: autoridad y servicio.