RT Journal Article
T1 Las relaciones con los públicos y su reflejo en las memorias de Responsabilidad Social
T2 Public Relations and Corporate Social Responsibility reports
A1 Ruiz-Mora, Isabel María
K1 Responsabilidad social de la empresa
K1 Relaciones Públicas
AB El diálogo y las relaciones con los públicos se postulan como unos de los principales retos dela Responsabilidad Social en las organizaciones. Los públicos se convierten en elementosprotagonistas de gran parte de las acciones de las empresas y de sus políticas de RSE y lasociedad, comienza a incluir a la Responsabilidad Social en sus demandas hacia lasorganizaciones. Por tanto, un enfoque de la RSE basado en la gestión de las relaciones conlos públicos se hace necesario.Nuestra investigación tiene por objeto el estudio de la relación que se establece entre laresponsabilidad social y la gestión de las relaciones con los públicos en las empresas y cómoéstas, las empresas, transmiten y reflejan dicha relación en sus memorias deResponsabilidad Social o Sostenibilidad. El objetivo principal será conocer cómo gestionanlas grandes empresas españolas las relaciones con sus stakeholders. El diseño metodológicose centra en el análisis de contenido aplicado a las actividades que las grandes empresasespañolas recogen en sus memorias de Responsabilidad Social relacionadas con sus gruposde interés.  Los principales resultados nos acercan a organizaciones que gestionan sus relaciones con lospúblicos, dando un mayor protagonismo a accionistas, inversores y empleados; que empleanherramientas de comunicación tradicionales principalmente, aunque comienzan a hacerseeco de nuevos canales de diálogo. Como novedad, destacamos la aparición de nuevosgrupos de interés y herramientas de comunicación como el microblogging o las redessociales.
PB Instituto de Investigación en Relaciones Públicas,UMA
SN 2174-3681
YR 2012
FD 2012
LK http://hdl.handle.net/10630/5223
UL http://hdl.handle.net/10630/5223
LA spa
DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga
RD 22 ene 2026