RT Journal Article T1 El Dircom en el escenario de la convergencia: claves para una transformación T2 The Dircom in the scenary of convergence: keys for a transformation A1 González Molina, Sonia K1 Comunicación en la empresa K1 Relaciones públicas AB La aparición de convergencia en los gabinetes de comunicación ha desencadenado una seriede transformaciones en el ámbito laboral de estas oficinas. Aparecen nuevas maneras deproducir y distribuir los contenidos que generan, surgen producciones informativasnovedosas y se aumenta la polivalencia laboral de los profesionales de estos departamentos.El diálogo y la interactividad pasa a ser un elemento primordial en la relación con lospúblicos, justo en un contexto en que los mercados se definen como una gran conversación.En este escenario, el Director de Comunicación debe mutar su perfil de manera que puedaadaptarse a los cambios que experimenta el ecosistema comunicativo. Sobre todo porque laconvergencia también afecta a los periodistas que trabajan en los medios de comunicación ybuscan un contacto virtual más personalizado. Por ello, este artículo propone una serie deestrategias para que el Dircom aproveche las potencialidades que este fenómeno les brindaen su trabajo. Se trata de cinco claves en las que se le anima a profundizar en estrategias decolaboración a escala interna y externa del organismo, a adaptarse a las necesidades de losinformadores, a acercar el trabajo de la oficina al de una agencia multimedia, a cambiar dementalidad para conseguir un diálogo virtual efectivo y, por último, a trabajar en la idea deque su organización es una marca que ahora cuenta con múltiples plataformas dedistribución: dispositivos móviles, redes sociales, páginas web, entre otras. PB Instituto de Investigación en Relaciones Públicas SN 2174-3681 YR 2011 FD 2011 LK http://hdl.handle.net/10630/5031 UL http://hdl.handle.net/10630/5031 LA spa NO Instituto de Investigación en Relaciones Públicas DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga RD 13 abr 2026