RT Generic T1 Enfoque reulitizable para el desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico: un caso de estudio basado en el uso de Beacons T2 Reusable approach to the development of e-commerce applications: a case study based on the use of Beacons A1 Rodríguez Márquez, Ezequiel K1 Comercio electrónico K1 Internet de las cosas K1 Tecnología Bluetooth K1 Informática - Trabajos Fin de Grado K1 Grado en Ingeniería Informática - Trabajos Fin de Grado AB Este proyecto surge debido al auge que hoy en día tienen los dispositivos del Internet de las Cosas (IoT de Internet of Things) que nos facilitan distintos aspectos de nuestra vida cotidiana. Un tipo de aplicaciones concreto que puede beneficiarse del uso de estos dispositivos son las aplicaciones del comercio electrónico. Hoy en día, la mayoría de comercios tienen programas de fidelización con sus clientes, donde acceden a descuentos y ofertas a través de su correo electrónico y en muchos casos el cliente no termina beneficiándose de ellas por simple olvido. Mediante el uso de dispositivos de la IoT es posible mejorar estos programas de fidelización avisando al cliente sobre los descuentos que tiene disponible justo en el momento en el que dicho cliente se encuentra visitando el comercio. Por otro lado, puede aumentar las ventas del negocio. Un ejemplo puede ser avisando al cliente mientras se encuentra en la tienda de productos que compra habitualmente o enviandole una oferta personalizada para él con una duración determinada (ej. próximas dos horas del día actual, etc) para incentivarlo a que compredichos productos o dandole información del tiempo de retraso estimado sobre una cita etc. YR 2020 FD 2020-11-25 LK https://hdl.handle.net/10630/20473 UL https://hdl.handle.net/10630/20473 LA spa DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga RD 20 ene 2026