RT Conference Proceedings
T1 El uso de las redes sociales internas en la empresa: el caso Workplace de Heineken
A1 Castro-Martínez, Andrea
A1 Pérez-Ordóñez, Cristina de los Ángeles
A1 Villena-Alarcón, Eduardo Antonio
K1 Medios sociales
K1 Comunicación en la empresa
AB Las nuevas tecnologías han favorecido el surgimiento de novedosas herramientas de comunicación interna, como pueden ser las redes sociales corporativas. Esta investigación se centra en el caso de estudio de la red social Workplace que emplea lamarca Heineken y que ha sido reconocida como buena práctica por los Premios del Observatorio de Comunicación Interna. A través de un diseño metodológico basado en la entrevista en profundidad y del estudio de material documental complementario se aborda el análisis de esta red social y de los beneficios que puede aportar. Los resultados indican que está teniendo un gran éxito y que facilita algunos procesos comunicativos, al tiempo que incrementa la participación de los trabajadores y susniveles de satisfacción y felicidad.
YR 2020
FD 2020-07-11
LK https://hdl.handle.net/10630/19649
UL https://hdl.handle.net/10630/19649
LA spa
NO Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tech
DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga
RD 21 ene 2026