RT Conference Proceedings T1 Evolución de la gestión de crisis reputacionales online en el periodo 2.008-2.018. Una comparación entre ámbito académico, profesional y periodística en España. A1 Smolak-Lozano, Emilia A1 García Ponce, Damián K1 Gestión de crisis AB Las crisis de reputación online fue el azote de las compañías desde el auge de socialmedia. La investigación examina la gestión a lo largo de un periodo significativo del desarrollo de las estrategias 2.0 en busca de evidencias de su evolución en tres ámbitos: académico, profesional y periodístico. Los resultados arrojan una falta de interés en el tema y la confusión terminológica por falta de una base académica. YR 2019 FD 2019-05-13 LK https://hdl.handle.net/10630/17644 UL https://hdl.handle.net/10630/17644 LA spa NO Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tech. DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga RD 26 ene 2026