RT Generic
T1 El análisis de sentimientos para la gestión de redes sociales en el turismo.
T2 Sentiment analysis for the managemet of social networks in tourism
A1 Cruces Cabezas, Eva Inmaculada
K1 Aplicaciones informáticas
K1 Medios de comunicación social
K1 Universidad de Málaga - Facultad de Turismo-Trabajos fin de Máster
K1 Turismo - Innovaciones tecnológicas
K1 Comercio electrónico
K1 Empresas turísticas - Páginas Web
K1 Web 2.0
K1 Redes sociales en Internet
K1 Sondeos de opinión
K1 Subjetividad - Análisis de datos
K1 Análisis de contenido (Información)
AB El Análisis de Sentimientos es una tecnología de vital importancia hoy día, sirve para automatizar el estudio de la polaridad de sentimiento en textos. Por otra parte, es bien sabido que en turismo la opinión de los clientes es de vital importancia.Este Trabajo de Fin de Máster consiste en un estudio acerca del Análisis de Sentimientos en general y su aplicación al turismo en particular, pasando por los conceptos de la reputación online, webs de opinión, agencias de viajes online y redes sociales. Más detalladamente se ha estudiado cómo influye el Análisis de Sentimientos en todos ellos.También, se ha aplicado esta tecnología a un caso práctico de un destino para examinar como con el uso de herramientas de Análisis de sentimientos puede ayudar a la gestión de diferentes aspectos de un destino.
YR 2022
FD 2022
LK https://hdl.handle.net/10630/24298
UL https://hdl.handle.net/10630/24298
LA spa
DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga
RD 21 ene 2026