RT Journal Article T1 La guía de expertos como herramienta de comunicación y divulgación científica: gestión y diseño en la Universidad de Navarra. A1 De-Vicente-Domínguez, Aida María A1 Sierra Sánchez, Javier K1 Medios de comunicación social AB Esta investigación se centra en una estrategia de relación con los medios para gestionarel conocimiento tácito porque se erige, en la era actual, como una de las tareas princi-pales de toda organización competitiva. Se trata de la Guía de Expertos, un servicio quepermite a los periodistas, de manera autónoma, localizar y establecer contacto directo conlos investigadores de la organización, lo que fomenta la visibilidad e imagen de marcainstitucional. Una herramienta que adquiere máxima relevancia para los periodistas enuna época caracterizada por la inmediatez para contactar con fuentes fiables. Se investigala gestión emprendida por la Universidad de Navarra para crearla en su formato impresoy digital. La metodología emplea técnicas de investigación historiográficas entrevistandoa las fuentes orales que participaron en el hecho investigado, contrastando sus datos confuentes documentales y testimoniales; recopilando archivos y webs históricos. Los resulta-dos identifican dos métodos para gestionarla en ambos formatos, y diversas técnicas paraformar a los expertos en estrategias para divulgar sus conocimientos a los periodistas.Se concluye aportando datos pioneros sobre esta estrategia comunicacional en el ámbitouniversitario español, cuyos sistemas de gestión documental pueden replicarse actual-mente en otras instituciones, en pro de una mayor visibilidad y reputación de marca. PB Universidad de Salamanca SN 2172-9077 YR 2020 FD 2020 LK https://hdl.handle.net/10630/30026 UL https://hdl.handle.net/10630/30026 LA spa NO De Vicente Domínguez, A. M., & Sierra Sánchez, J. (2020). La guía de expertos como herramienta de comunicación y divulgación científica: gestión y diseño en la Universidad de Navarra. Fonseca, Journal of Communication, (20), 143–159. Recuperado a partir de https://revistas.usal.es/cuatro/index.php/2172-9077/article/view/fjc202020143159 DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga RD 19 ene 2026