RT Generic T1 Evolución e impacto de los canales de distribución y el surgimiento de nuevos modelos de negocios en el sector hotelero de Málaga. T2 Evolution and impact of distribution channels and the emergence of new business models in the hotel sector of Málaga A1 Mora León, Mercedes C. K1 Turismo - Innovaciones tecnológicas - Trabajos fin de Máster K1 Comercio electrónico - Trabajos fin de Máster AB Este trabajo de investigación de TFM enmarcado en el Máster en Turismo Electrónico: Tecnologías aplicadas a la gestión y comercialización del turismo, se enfoca en los canales de distribución y su desempeño en el éxito de cualquier negocio, en este caso nos centraremos en el sector hotelero. Los Canales de Distribución actúan como el puente entre los productores y los consumidores, asegurando que los productos y servicios lleguen al público objetivo adecuado. En un mercado en constante evolución, comprender estos canales y mantenerse al día con las tendencias es esencial. Históricamente, los canales de distribución incluían mayoristas, minoristas y distribuidores. Sin embargo, el auge del comercio electrónico ha revolucionado este panorama. Ahora, las empresas pueden vender directamente a los consumidores a través de plataformas en línea como Booking o Expedia. Esta integración de canales online y offline han ampliado el alcance del mercado y remodelado el comportamiento del consumidor. En el sector hotelero de Málaga, estos cambios también han dejado huella. Las empresas hoteleras han adoptado nuevos modelos de negocio, como la venta directa a través de sus Sitios web. Esto les permite llegar a una audiencia global y ofrecer experiencias personalizadas. Además, la tecnología emergente, como las aplicaciones de reservas, los chatbots y aplicaciones móviles, han transformado la forma en que se distribuyen los servicios de alojamiento. En resumen, la evolución de los canales de distribución y el surgimiento de nuevos modelos de negocios están redefiniendo el sector de alojamientos en Málaga y cada vez más incrementa su competitividad. YR 2024 FD 2024 LK https://hdl.handle.net/10630/38363 UL https://hdl.handle.net/10630/38363 LA spa DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga RD 21 ene 2026