RT Conference Proceedings
T1 Empleo de mecanismos para la comunicación y participación del personal de la biblioteca
A1 García Reche, Gregorio
A1 Misas-Gento, María Goretti
A1 Yáñez-Caballero, Juan Antonio
A1 Barranco-Santos, María Pilar
A1 Peña Jurado, Victoriano
A1 Lanzat González, Alicia
A1 Bustamante Rodríguez, Antonio Tomás
A1 Trujillo Santamaría, Salvador
K1 Comunicación en la gestión
K1 Gestión de personal
K1 Universidad de Málaga
AB La Biblioteca de la Universidad de Málaga se halla inmersa en un proceso de transformación derivado, entre otros factores, de la implantación de un sistema de gestión de calidad. La comunicación interna en esteproceso se convierte en un elemento de vital importancia, donde las herramientas de participación jueganun papel fundamental. En el presente trabajo se justifica en primer lugar la necesidad de establecer mecanismos de comunicación y de participación, que se hacen especialmente necesarios dada la estructuradescentralizada de la Biblioteca. Se realiza un despliegue de los mecanismos implantados, destacando losmás novedosos. Por último, se exponen los retos a tratar en un futuro próximo. Se podría afirmar que seha producido un cambio radical en las formas de comunicación interna y de participación. El personal dela Biblioteca ha participado y se ha implicado en esta nueva concepción. La experiencia ha demostradoque la comunicación es un factor clave y su mejora redunda en la del propio servicio y en el clima laboral.
PB FESABID
YR 2001
FD 2001
LK https://hdl.handle.net/10630/23643
UL https://hdl.handle.net/10630/23643
LA spa
NO Una profesión, un futuro: Actas de las XII Jornadas Españolas de Documentación, FESABID 2011, 2011, págs. 168-177
NO https://www.fesabid.org/wp-content/uploads/2021/07/2011-Malaga.pdf
DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga
RD 20 ene 2026