RT Journal Article
T1 Relaciones Públicas 2.0 Hostilidad comunicativa en Redes Sociales. Estudio de Caso de Adidas Polonia en Facebook
T2 Public Relations 2.0: Comunication hostility in Social Media. Adidas Poland in Facebook Case Study
A1 García Ponce, Damián
A1 Smolak-Lozano, Emilia
K1 Redes sociales en internet
AB Las malas decisiones estratégicas pueden afectar en gran medida a los planes de Relaciones Públicas, y más aún en un ámbito tan difícil de controlar como el online. Observado el fenómeno de la Hostilidad Comunicativa como un paso de anticipación a las Crisis Comunicativas que la organización podría incluir en sus análisis, mostramos los efectos de dicha hostilidad mediante un sistema de análisis-auditoría de Hostilidad desarrollada a tal efecto y comprobar si se dieron las circunstancias suficientes como para haber considerado útil, de conocerla, esta herramienta. Para ello analizamos el caso de la Crisis Online de Adidas Polonia y su contendiente reactiva Adisucks.
PB Instituto de Investigación de Relaciones Públicas (UMA)
YR 2013
FD 2013
LK https://hdl.handle.net/10630/35630
UL https://hdl.handle.net/10630/35630
LA spa
NO García Ponce, D., & Smolak-Lozano, E. (2013). Relaciones Públicas 2.0 Hostilidad comunicativa en Redes Sociales. Estudio de Caso de Adidas Polonia en Facebook / Public Relations 2.0: Comunication hostility in Social Media. Adidas Poland in Facebook Case Study. Revista Internacional De Relaciones Públicas, 3(6(jul-dic), 155–176. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v3i6(jul-dic).203
DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga
RD 20 ene 2026