RT Journal Article T1 El e-commerce como herramienta de Relaciones Públicas en la empresa de moda española T2 E-commerce as a Public Relations Tool in the Spanish Fashion Industry A1 Villena-Alarcón, Eduardo Antonio K1 Relaciones públicas K1 Comercio electrónico AB El comercio electrónico se ha convertido en una oportunidad de negocio rentable para todosaquellos emprendedores que desean desarrollar su actividad empresarial a través de Internet.La venta online es actualmente uno de los segmentos con mayor crecimiento a pesar de la difícilcoyuntura económica en la que nos encontramos. Las cifras de ventas revelan un sector enplena evolución que camina hacia la consolidación, especialmente en el ámbito de la moda. Sinembargo y, a pesar de que los grandes grupos textiles de nuestro país han incorporado ya latienda virtual a su espacio web habitual, siguen siendo muchas las pequeñas y medianasempresas que aún no han implementado esta nueva herramienta que nos brinda la red.En el ámbito de la moda, el e-commerce es un instrumento de comunicación que va más allá delintercambio comercial en Internet. No se circunscribe pues únicamente al acto de compra, sinoque viene acompañada de una acción de relaciones públicas previa. A pesar de esta evidencia,resulta complicado encontrar estudios que se ocupen del comercio electrónico más allá de lascifras de ventas, advirtiendo una falta de dedicación en el análisis de la comunicación generadaa través de esta herramienta. Si bien para la moda la tienda virtual ha supuesto un cambiotrascendental en el proceso de compra habitual, permitido a las firmas desligarse de laslimitaciones del mercado, la comunicación de ésta implica la capacidad que la empresa tiene devirtualizar toda su imagen de marca. PB IIRP SN 2174-3681 YR 2013 FD 2013 LK http://hdl.handle.net/10630/5560 UL http://hdl.handle.net/10630/5560 LA spa DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga RD 21 ene 2026