RT Generic T1 Probabilidad de recomendación según tipo de cliente y nivel de digitalización A1 Sierra-Herrezuelo, Plácido K1 Mercados - Investigación AB Este conjunto de datos permite analizar cómo varía la probabilidad de recomendación de los clientes de una cadena retail omnicanal en función de su tipo de cliente y del nivel de digitalización del punto de venta. El dataset integra valores perdidos tanto en la variable dependiente como en uno de los factores, manteniendo el cumplimiento de los supuestos del modelo. YR 2026 FD 2026-04-01 LK https://hdl.handle.net/10630/46240 UL https://hdl.handle.net/10630/46240 LA spa NO El archivo contiene observaciones de clientes clasificados según su tipo de comportamiento de compra y el nivel de digitalización del entorno comercial. La variable dependiente es la probabilidad de recomendación, medida en una escala continua de 0 a 100, con valores ausentes codificados. Se incluyen variables adicionales de contexto como frecuencia de compra, canal preferido, edad y género. El diseño del dataset permite analizar un ANOVA de dos factores con tres niveles por factor, interpretando efectos principales e interacción en un contexto realista de investigación comercial. DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga RD 7 abr 2026