RT Journal Article
T1 Una aproximación al diseño de espacios de marca como estrategia diferenciadora
A1 Castro-Martínez, Andrea
A1 Torres-Martín, José Luis
A1 Pérez-Ordóñez, Cristina de los Ángeles
K1 Marketing
AB La permanente competitividad que caracteriza los mercados actuales obliga a las organizaciones a trabajar para diferenciarse de sus competidores y conseguir ser recordadas por sus públicos. La comunicación corporativa juega un papel clave en este sentido, ya que permite la identificación de los stakeholders con la marca a través de diferentes atributos y valores. Entre las herramientas con las que cuenta una empresa para trabajar la construcción de su marca se encuentra el diseño de espacios, mediante los cuales se puede transmitir la personalidad y visión de cada entidad. Además, se configura como una herramienta que puede aplicarse en dos esferas que se encuentran relacionadas: el interior y el exterior de la organización. A nivel interno, el diseño de espacios puede aplicarse para fomentar la comunicación bidireccional y el diálogo, promoviendo un liderazgo más efectivo y favoreciendo la creatividad y la innovación, así como la participación de las plantillas en la toma de decisiones. A nivel externo, el diseño de espacios se vincula con la creación de experiencias de marca. Esto se debe a que facilita la interrelación de los clientes, actuales y potenciales, no solo con los productos y servicios, sino con el universo de la marca que se transmite de forma orgánica y no se percibe como una comunicación intrusiva. De este modo, el diseño de espacios de marca constituye una estrategia de branding a tener en cuenta para potenciar la comunicación corporativa a nivel interno y externo.
PB Common Ground Research Networks
YR 2022
FD 2022-03
LK https://hdl.handle.net/10630/36066
UL https://hdl.handle.net/10630/36066
LA spa
NO Castro Martínez, A., Torres-Martín, J.L. & Pérez Ordóñez, C. (2022). Una aproximación al diseño de espacios de marca como estrategia diferenciadora. Revista Internacional de Principios y Prácticas del Diseño, 4 (1), 63-75. https://doi.org/10.18848/2641-4406/CGP/v04i01/63-75
DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga
RD 25 ene 2026