RT Conference Proceedings T1 Banca digital A1 Lamothe Fernández, Prosper K1 Bancos AB Las entidades bancarias tradicionales se han desarrollado en un entorno muy regulado y con mercados fragmentados.La orientación estratégica del negocio estaba orientada a productos y no a clientes.Los clientes eran poco sofisticados y con necesidades de ahorro- endeudamiento simples.Tipos de interés altos.Altos márgenes y escasa competencia real. Los clientes son más sofisticados y sus necesidades de inversión-financiación son más complejas. Por ejemplo el concepto de la banca privada se ha extendido a amplios segmentos de la clientela.Tipos de interés bajos e incluso negativos.Relaciones comerciales multicanal.Competencia feroz y aparición de nuevos competidores ( shadow banking, fintechs). YR 2017 FD 2017-03-21 LK http://hdl.handle.net/10630/13351 UL http://hdl.handle.net/10630/13351 LA spa NO Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tech. DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga RD 20 ene 2026