RT Dissertation/Thesis T1 Sistemas de gestión para la responsabilidad social: propuestas de instrumentos para su validación A1 Martin Santamaria, Francisco K1 Responsabilidad social de la empresa - Tesis doctorales AB En este trabajo de investigación hemos descrito inicialmente el campo de laResponsabilidad Social, analizando su contexto y principios, así como la importanteinfluencia de la moral y la ética en ella y la relación que se establece con lasostenibilidad, además de la Estrategia Española de Responsabilidad Social de lasEmpresas de 2014-2020.Seguidamente, hemos estudiado las distintas normas tanto nacionales comointernacionales relacionadas con la certificación. Las propuestas de métodos, guías,estándares o documentos metodológicos, generados por los más importantes y reputadosorganismos han sido, sin ninguna duda, los elementos de información más relevantespara la comprensión de un campo de la gestión en una materia y para la direccióncientífica y profesional de las empresas.Finalmente, centrado en el objeto de investigación, se ha elaborado uncuestionario de evaluación autopuntuable con 279 preguntas para aplicarlo en lasorganizaciones. Éste sigue una metodología de puntuación que se establece a partir deuna matriz de 7 materias fundamentales y 4 competencias transversales (Involucraciónde las partes interesadas, integración, comunicación y transparencia y resultados yprogresos). Tras la aplicación de este cuestionario validable, las empresas obtendrían unapuntuación evolucionable en tres niveles: Bronce, Plata y Oro, cada uno representativo deun mayor grado de compromiso con la RSC.Dicho cuestionario elaborado constituye una aportación original que se alinea conla Estructura de Alto Nivel (EAN) del Anexo SL (parte del Suplemento Consolidado de lasDirectivas ISO/IEC que contiene los requisitos para el desarrollo de nuevas normas degestión). El cuestionario aporta una estructura común para todas las normas ISO desistemas de gestión, segmentada en 10 apartados y siendo aplicable a cualquier tipo deorganización. PB UMA Editorial YR 2017 FD 2017-10-04 LK https://hdl.handle.net/10630/15680 UL https://hdl.handle.net/10630/15680 LA spa DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga RD 20 ene 2026