RT Conference Proceedings
T1 Redefinición de indicadores y planificación del proceso de recogida de datos en la biblioteca virtual de la Universitat Oberta de Catalunya.
A1 Pagès i Camps, Gerard
K1 Bibliotecas universitarias - Evaluación
K1 Bibliotecas universitarias - Administración
AB Durante el año 2010, la Biblioteca Virtual de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), finaliza el proyectoiniciado en el 2009 de redefinir, mirando hacia el espacio europeo de enseñanza superior (EEES), los indicadoresque servirán para conocer, analizar y explotar las colecciones y los servicios que ofrece a los usuarios, eimplementar acciones de mejora continua de los procesos. A su vez el proyecto ha servido para reorganizar losprocesos de recogida, tratamiento y almacenamiento de datos que deberán realizarse.Siguiendo el ejemplo de procesos similares puestos en práctica en el estado español, como por ejemplo el de laUCM, se está elaborando un catálogo de indicadores útiles para la gestión de cada uno de los servicios y tareasque la biblioteca desarrolla, y que al mismo tiempo sirvan para contextualizar y explicar nuestra actividad. Peroel trabajo no se detiene aquí, y a partir de las necesidades detectadas, se ha definido la forma de los distintosinformes que se generaran para el seguimiento y evaluación de nuestra actividad; al mismo tiempo que se handetallado los procedimientos y responsabilidades referentes a la recogida de datos, para asegurar la consistenciay la fiabilidad de los mismos.En el marco actual del sistema bibliotecario catalán y en el del estado español existen varias y eficacesiniciativas para la recogida de datos y elaboración de indicadores que sirven para dibujar el sistema bibliotecarioen su conjunto, y del entorno de la educación superior en concreto, y que permiten evaluar rendimiento ycalidad. Sin embargo, entendiendo la naturaleza de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), de enseñanza adistancia y virtual, tales herramientas no nos permiten un análisis adecuado de la realidad de la BibliotecaVirtual.Es por este motivo que, y con intención de abrir diálogos, desde la Biblioteca de la UOC, queremos dar aconocer nuestro trabajo en este proyecto de redefinición de los indicadores para poder entonces adecuar elsistema de mejoras y de calidad a la naturaleza de virtualidad que nos caracteriza.
PB Universidad de Málaga, Biblioteca
YR 2010
FD 2010
LK http://hdl.handle.net/10630/4101
UL http://hdl.handle.net/10630/4101
LA spa
NO Ebsco, Libera, Elsevier, Emerald, Asociación Andaluza de Bibliotecarios, Springer, Cambridge University Press, RSC Publishing, ISOTools, E-Libro
DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga
RD 20 ene 2026