RT Generic T1 Análisis de la reputación online de los recursos turísticos Patrimonio de la Humanidad de Alemania. T2 Analysis of the online reputation of Germany's World Heritage tourism resources A1 Gropp, Larissa K1 Turismo cultural - Trabajos fin de Máster K1 Turismo - Innovaciones tecnológicas - Trabajos fin de Máster K1 Patrimonio cultural - Alemania - Trabajos fin de Máster AB Este Trabajo de Fin de Máster, del Máster en Turismo Electrónico presenta el análisis de la reputación online de los recursos Patrimonio de la Humanidad, enmarcados por la lista de la UNESCO, del destino turístico Alemania. Para ello, se ha realizado una investigación de los distintos recursos turísticos (bienes naturales, culturales e industriales) pertenecientes a esta lista, centrándose en la reputación digital de cada uno de ellos. Se han recopilado los datos de distintas redes y plataformas de boca en boca electrónico (eWOM) como TripAdvisor, Google Reviews o Facebook. Los datos han sido expuestos en una hoja de cálculo de Excel y se han revisado exhaustivamente. Para completar el trabajo, se han introducido gráficos y tablas que ayudarán al entendimiento fácil de los resultados obtenidos. YR 2024 FD 2024 LK https://hdl.handle.net/10630/38372 UL https://hdl.handle.net/10630/38372 LA spa DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga RD 20 ene 2026