RT Journal Article T1 Redes sociales y organizaciones. Modelos de evaluación. A1 Castillo-Esparcia, Antonio A1 Smolak-Lozano, Emilia K1 Redes sociales en internet AB La investigación supone un elemento esencial para el trabajo de un relaciones públicas y supone un avance en la actividad profesional. Además, la necesidad de que se evalúen las acciones de comunicación es un hecho imprecindible en la actualidad. Esa evaluación se realiza desde parámetros cuantitativos pero también de elementos de tipo cualitativos que fomente el diálogo organización y públicos. Este texto analiza los procesos de evaluación de la actividad comunicativa en el entorno digital, en general, y en las redes sociales, en particular. PB Universidad Complutense de Madrid YR 2013 FD 2013 LK https://hdl.handle.net/10630/35629 UL https://hdl.handle.net/10630/35629 LA spa NO Castillo-Esparcia A. y Smolak Lozano E. (2014). Redes sociales y organizaciones.Modelos de evaluación. Historia y Comunicación Social, 18, 473-487. https://doi.org/10.5209/rev_HICS.2013.v18.44343 DS RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga RD 20 ene 2026