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oai:riuma.uma.es:10630/101632026-02-03T12:55:38Zcom_10630_4717com_10630_3139com_10630_10col_10630_9836

Sebastião, Sonia Pedro Fernandes, Tania 2015-07-27T09:14:43Z 2015-07-27T09:14:43Z 2015-05-20 2174- 3681 http://hdl.handle.net/10630/10163 O presente trabalho aborda a comunicação intercultural nas organizações e tem como objectivo geral compreender a importância da comunicação intercultural na comunicação interna dirigida a trabalhadores estrangeiros. Por conseguinte, é analisada a comunicação interna descendente (administração-trabalhadores estrangeiros) em duas organizações dinamarquesas com ambiente intercultural. Em termos metodológicos é utilizado o método misto, recorrendo-se a entrevistas semidirectivas em profundidade às responsáveis de recursos de duas empresas (Io Interactive e LICengineering), e a um inquérito por questionário aos colaboradores estrangeiros destas organizações. As conclusões evidenciam a existência de preocupação com a integração dos colaboradores estrangeiros e a utilização de instrumentos de comunicação dirigidos aos mesmos, com o objectivo de cumprimento das metas organizacionais, apesar da percepção de factores chave ser, por vezes, distinta junto da direcção de recursos humanos e dos trabalhadores. por open access by-nc-nd Relaciones Públicas A Comunicação Intercultural nas Organizações: exemplos dinamarqueses journal article