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00925njm 22002777a 4500 dc Fernández-Jiménez, Miguel Ángel author 2016-09-16 En estos documentos se explican los aspectos generales sobre el control y la gestión de la calidad en las organizaciones. Comprenden una introducción sobre las organizaciones, su estructura y naturaleza, conceptos básicos sobre calidad, como se debe implantar una norma de calidad, en concreto la más utilizada a nivel mundial como es la ISO 9001 y, por último, se presenta como se debe realizar ese proceso de implantación y el de certificación del sistema de gestión de la calidad ISO 9001. http://hdl.handle.net/10630/12030 Empresas -- Evaluación Material didáctico de la asignatura Gestión y control de la calidad en las organizaciones