2026-06-01T20:47:47Zhttps://riuma.uma.es/rest/oai/requestoai:riuma.uma.es:10630/225182026-02-03T11:59:40Zcom_10630_2254col_10630_37959
Paniagua-Rojano, Francisco Javier
Monedero-Morales, Carmen del Rocío
Fortes Martínez, Trinidad
2021-07-06T07:10:48Z
2021-07-06T07:10:48Z
2021
https://hdl.handle.net/10630/22518
El presente trabajo pretende analizar la visibilidad y la estrategia utilizada por diferentes ONGs españolas en Twitter desde tres perspectivas geográficas. Se comparan seis organizaciones -dos a nivel nacional, dos a nivel andaluz y dos a nivel provincial, en Málaga-, con el objetivo de valorar, si el contexto influye en la planificación de la presencia en redes sociales de estas organizaciones, y si se puede aprovechar igual este canal de comunicación, independientemente de la comunidad digital de cada entidad. Para ello, nos apoyamos en la técnica metodológica del análisis de contenido, a partir de la herramienta Fanpakarma y la clasificación de estrategias, formatos y tonos, que utilizan en sus mensajes con más interacción durante un año. Entre las conclusiones destacan la necesidad de fortalecer la planificación y la estrategia de las ONGs en las redes sociales, y para ello se pueden utilizar mejor los formatos que más interacción generan.
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Organizaciones no gubernamentales
Redes sociales
Comunicación y tercer sector: estrategias para incentivar la interacción en las ONGs
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