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Antecedentes, situación actual y futuro del big-data en el sector turístico de España.
Precedents, current situation and future of big data in the tourism sector in Spain.
Ruiz Cruz, Gracia María
Rossi-Jiménez, Carlos Manuel
Del-Campo-Ávila, José
Turismo electrónico
Big Data
Sector turístico
Aprendizaje automático
Inteligencia artifical
Análisis de datos
Proyecto fin de máster del Máster en Turismo electrónico
La disciplina del Big Data ha tenido un gran impacto en el sector turístico tanto a nivel global como en España. En este proyecto, el trabajo realizado ha consistido, por una parte, en el análisis de sus antecedentes y se destaca que, en los últimos años, se ha producido un aumento significativo de los datos generados por los turistas como, por ejemplo, a través de las redes sociales. Esta avalancha de información ha concedido a las empresas turísticas la oportunidad de obtener una mejor comprensión de las necesidades y deseos de los turistas.
Así mismo, en cuanto a la actualidad, se ha analizado cómo las empresas y entidades turísticas están utilizando el análisis de datos para obtener información sobre las tendencias del mercado y la demanda, lo cual les permite tomar mejores decisiones y ofrecer servicios personalizados a los turistas. Además, el Big Data ha facilitado la gestión de los recursos turísticos, lo que ha resultado en una mejor calidad del servicio y la reducción de costes.
De cara al futuro y gracias a la investigación realizada, se prevé que el Big Data seguirá teniendo un papel fundamental dentro de la industria. Tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático o el Internet de las cosas permitirán un análisis más pormenorizado de los datos, lo que hará que las empresas turísticas utilicen el Big Data para anticiparse a las necesidades y deseos de los turistas, ofrecer mejores recomendaciones y crear experiencias únicas.
2023-12-20T10:28:56Z
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2023
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master thesis
https://hdl.handle.net/10630/28400
spa
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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