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               <mods:identifier type="citation">Quero, M.J. (2003), “Marketing Cultural: El enfoque relacional en las entidades escénicas”, Red Española de Teatros, Auditorios y Circuitos de Titularidad Pública, Instituto Nacional de las Artes escénicas y la Música, Ministerio de Educación, Cultura y Deporte: Madrid</mods:identifier>
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               <mods:abstract>Esta obra es el fruto de años de investigación sobre la gestión en entidades de servicios de&#xd;
exhibición de artes escénicas y parte de dos pretensiones básicas:&#xd;
1. Realizar una aportación teórica sobre la gestión en las entidades de servicios de exhibición&#xd;
de artes escénicas.&#xd;
2. Analizar el sector español de las artes escénicas conjugando las perspectivas de la oferta&#xd;
y la demanda.&#xd;
Esta combinación de aportación teórica y práctica es la que hemos mantenido en el desarrollo&#xd;
de este libro, que se estructura en dos partes claramente diferenciadas:&#xd;
• Parte I. La gestión de marketing relacional en las entidades de servicios de exhibición de&#xd;
artes escénicas.&#xd;
• Parte II. El enfoque de marketing relacional en la captación y vinculación de audiencia&#xd;
escénica.&#xd;
Cada una de las partes comienza con un capítulo teórico, en el que se sientan las bases&#xd;
que explican y fundamentan el estudio empírico desarrollado sobre la realidad española en los&#xd;
capítulos posteriores.El carácter de servicio, junto a la importancia social de las entidades que ofrecen este tipo&#xd;
de actividades nos ha llevado a considerar que el enfoque más apropiado para el desarrollo&#xd;
teórico y práctico de trabajos de investigación en este ámbito nos lo ofrece el marketing relacional,&#xd;
disciplina capaz de aportar los instrumentos y estrategias necesarios para mejorar la&#xd;
posición de las entidades en un entorno cada vez más competitivo.&#xd;
La aplicación de este enfoque al entorno de las artes escénicas nos ha permitido desarrollar&#xd;
un Modelo de marketing relacional para entidades de servicios de exhibición de artes escénicas&#xd;
(MARAE) en el que identificamos dos grandes tipos de relaciones:&#xd;
- Relaciones de grupo: con los actores más relevantes del ecosistema cultural.&#xd;
- Relaciones instrumentales: producto, precio, distribución y comunicación.</mods:abstract>
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                  <mods:title>Marketing Cultural. El enfoque relacional en las entidades escénicas.</mods:title>
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