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00925njm 22002777a 4500 dc Márquez-Prieto, Antonio author 2024-06 En este trabajo se intenta evidenciar la importancia de la buena fe en las procedimientos orientados a la superación de controversias laborales, particularizando en la iniciativa que, fruto de la negociación colectiva (con auspicio del Consejo Andaluz de Relaciones Laborales) representa el Sistema Extrajudicial de Resolución de Conflictos Laborales de Andalucía (SERCLA). En el intento de construcción de acuerdos, capaces de pacificar los conflictos laborales (colectivos o individuales) es posible identificar la importancia de tres distintos elementos (o fases): 1) un modelo de diálogo social de partida, 2) un instrumento institucional adecuado que sostenga, potencie e impulse el acuerdo y 3) actuaciones concretas de las partes interesadas, con apoyo directo institucional y de los agentes sociales, orientadas decididamente a la obtención de acuerdos. En cada uno de esos tres aspectos es importante valorar el papel de la buena fe, sea como idea o noción, como principio, deber de actuación o como clima de confianza y lealtad que es preciso cuidar y construir entre los sujetos implicados en la resolución de conflictos (como es el caso de la mediación laboral). Márquez Prieto, A., "La buena fe en la mediación laboral en Andalucía", en Monereo Pérez, J.L. (ed.), Márquez Prieto, A. (ed) et altri, El conflicto de trabajo: procedimientos autónomos de solución y medidas de conflicto colectivo, Laborum, Murcia, 2024, págs. 105-130 9788410262331 https://hdl.handle.net/10630/36847 Conciliación industrial - Andalucía La buena fe en la mediación laboral en Andalucía.