2026-05-31T07:24:47Zhttps://riuma.uma.es/rest/oai/requestoai:riuma.uma.es:10630/460402026-03-14T00:45:46Zcom_10630_1685col_10630_38055
RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga
advisor
Luque-Polo, Gabriel Jesús
author
Ruiz González, Ana Isabel
2026-03-13T12:12:36Z
2025-09
https://hdl.handle.net/10630/46040
En las pequeñas y medianas empresas de distribución de bebidas, la comunicación entre proveedores y establecimientos comerciales como bares o restaurantes suelen gestionar sus pedidos mediante comunicaciones informales como llamadas telefónicas, mensajes de Whatsapp, audios o fotografías de listas escritas a mano. Sin un proceso tecnológico estructurado que facilite esta gestión, la interpretación de los pedidos es frecuentemente errónea, generando malentendidos en cantidades, marcas o precios.
Este Trabajo de Fin de Grado desarrolla Click2Order, una plataforma web especializada en optimizar la comunicación entre los distribuidores mayoristas y los establecimientos del sector hostelero. A diferencia del e-commerce convencional, esta solución pretende agilizar los procesos de gestión de pedidos entre pequeñas y medianas empresas del sector, eliminando las típicas barreras comunicativas.
La aplicación proporciona a los clientes de la empresa de distribución una interfaz estructurada simple y con las funcionalidades necesarias para consultar un catálogo, realizar y repetir pedidos o guardar productos. Por su lado, el distribuidor accederá a un sistema centralizado que procesa la información y los pedidos de los clientes, además de la posibilidad de calcular la ruta óptima de reparto mediante integración con Mapbox, calculando trayectorias eficientes que reducen tiempos de entrega y optimizan recursos logísticos.
Click2Order digitaliza la comunicación comercial en el sector de la distribución de bebidas, sustituyendo métodos informales propensos a errores por un canal estructurado y eficiente que beneficia tanto a distribuidores como a establecimientos comerciales.
spa
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
Informática - Trabajos Fin de Grado
Grado en Ingeniería Informática - Trabajos Fin de Grado
Click2Order: Plataforma web para la gestión eficiente de pedidos de una empresa de distribución de bebidas
bachelor thesis
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