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Estrategias de comunicación en las organizaciones de alumni
Pestano-Rodríguez, José Manuel
Gabino-Campos, María Auxiliadora
Estudiantes universitarios
Comunicación
Relaciones públicas
Nos planteamos determinar qué tipo de comunicación realizan las organizaciones de alumni y qué se puede hacer para mejorar la situación actual. A través de las páginas institucionales de veinte universidades encontramos que existen diferentes clases de organizaciones de alumni, así como diferentes grados de consideración de las universidades hacia la respectiva
organización de alumni.
Estas organizaciones tienen como público objetivo a los propios alumni y en menor medida
otros públicos; la comunicación de los alumni con los asociados parece adoptar una forma
unidireccional y asimétrica, aunque aparecen algunas excepciones que emplean canales de
retorno de alta implicación y redes sociales para fomentar la comunicación horizontal entre
iguales.
2012-07-17T09:47:59Z
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2012
journal article
2174-3681
http://hdl.handle.net/10630/5028
spa
open access
Instituto de Investigación en Relaciones Públicas