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   <dc:title>Estudio de la comunicación interna como herramienta de transparencia en Internet en el Ayuntamiento de El Puerto de Santa María</dc:title>
   <dc:creator>Serrano Rodríguez, Rafael</dc:creator>
   <dc:subject>Comunicación en la gestión</dc:subject>
   <dcterms:abstract>La comunicación interna tiene entre sus grandes beneficios, el aumento de la transparencia&#xd;
informativa en la institución donde tiene lugar la misma con niveles satisfactorios. Para&#xd;
analizar el caso del Ayuntamiento de El Puerto de Santa María, una vez contextualizada la&#xd;
comunicación interna como herramienta de transparencia, se realizó, en primer lugar, un&#xd;
estudio de la misma haciendo uso de un diagnóstico comparativo con otras administraciones&#xd;
públicas; en segundo lugar, un análisis y extrapolación de las conclusiones aplicables a&#xd;
nuestro caso de estudio; y por último y en tercer lugar, se profundizó con un análisis de la&#xd;
necesidad/oportunidad de acometer un programa de mejora en el ayuntamiento objeto de&#xd;
estudio, analizando los beneficios-objetivo, y lo recomendable de configurar su plan de&#xd;
comunicación interna.</dcterms:abstract>
   <dcterms:dateAccepted>2012-07-23T07:39:36Z</dcterms:dateAccepted>
   <dcterms:available>2012-07-23T07:39:36Z</dcterms:available>
   <dcterms:created>2012-07-23T07:39:36Z</dcterms:created>
   <dcterms:issued>2011</dcterms:issued>
   <dc:type>journal article</dc:type>
   <dc:identifier>2174-3681</dc:identifier>
   <dc:identifier>http://hdl.handle.net/10630/5035</dc:identifier>
   <dc:language>spa</dc:language>
   <dc:rights>open access</dc:rights>
   <dc:publisher>Instituto de Investigación en Relaciones Públicas</dc:publisher>
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