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Personalidad del destino turístico: efectos sobre la satisfacción, el amor y la recomendación
Anaya-Sánchez, Rafael
; Rejón-Guardia, Francisco; Calderón Fajardo, Víctor; Vallespín-Arán, María Luisa (2022-09)
; Rejón-Guardia, Francisco; Calderón Fajardo, Víctor; Vallespín-Arán, María Luisa (2022-09)
La fuerte competencia entre destinos turísticos lleva a sus gestores a buscar elementos que los diferencien de otros. La personalidad del destino ayuda a singularizar su marca, siendo fuente de vínculos emocionales y ...
Investigación académica sobre la personalidad de la marca en la industria turística: Un análisis bibliométrico.
Calderón Fajardo, Víctor; Anaya-Sánchez, Rafael; Molinillo-Jiménez, Sebastián (2022-09)
; Molinillo-Jiménez, Sebastián (2022-09)
Desde el año 2006, el estudio de la personalidad de la marca o Brand Personality en la industria turística ha despertado un creciente interés en la comunidad científica. Sin embargo, pocos trabajos han tratado de resumir ...
Confianza de los usuarios españoles en Airbnb y sus efectos en el apego y la posesión psicológica.
Ruiz-Perea, Víctor Manuel; Molinillo-Jiménez, Sebastián; Aguilar-Illescas, Rocío; Anaya-Sánchez, Rafael (XXXII Congreso Internacional de Marketing. Asociación Española de Marketing Académico y Profesional AEMARK., 2021)
; Aguilar-Illescas, Rocío; Anaya-Sánchez, Rafael (XXXII Congreso Internacional de Marketing. Asociación Española de Marketing Académico y Profesional AEMARK., 2021)
La economía colaborativa ha modificado el comportamiento del turista al surgir plataformas que permiten intercambiar información y/o servicios. Entre ellas destaca Airbnb, empresa que permite a sus anfitriones ofrecer su ...
Service Robots and Waiters, such a good team!
Rejón-Guardia, Francisco; Molinillo-Jiménez, Sebastián; Anaya-Sánchez, Rafael (AIRSI2021 Technologies 4.0 in Tourism, Services & Marketing, 2021)
; Molinillo-Jiménez, Sebastián; Anaya-Sánchez, Rafael (AIRSI2021 Technologies 4.0 in Tourism, Services & Marketing, 2021)
The use of service robots is gaining popularity. It has been considered one of the most influential technological implementations in providing services in the restaurant business and hospitality (Tung and Law, 2017). This ...