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    Fuentes estadisticas para la toma de decisiones: satisfaccion

    • Autor
      Mondéjar-Jiménez, José
    • Fecha
      2016-12-23
    • Palabras clave
      Turismo; Estadística comercial
    • Resumen
      La satisfaccion de los turistas es un elemento esencial en la fidelizacion de la clientela y el incremento de la productividad. Las estadisticas nos permiten medir una, en principio, inmedible varible y tomar decisiones empresariales y politicas
    • URI
      http://hdl.handle.net/10630/12633
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    REPOSITORIO INSTITUCIONAL UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
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