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dc.contributor.authorAnaya-Sanchez, Rafael 
dc.contributor.authorMachuca-Artacho, Marina
dc.contributor.authorAguilar-Illescas, Rocio 
dc.contributor.authorMolinillo-Jimenez, Sebastian 
dc.date.accessioned2021-07-19T11:36:31Z
dc.date.available2021-07-19T11:36:31Z
dc.date.issued2021-09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10630/22654
dc.description.abstract• Objetivos: El objetivo de este trabajo es explorar cómo afectan los comentarios que hacen los usuarios de Instagram (eWOM) sobre los destinos turísticos en la imagen que se percibe de un destino antes de visitarlo, así como la influencia de ésta en la actitud hacia el destino, como variable mediadora de su intención de visitarlo. La originalidad de la investigación radica especialmente en el contexto del estudio, la red social Instagram. • Marco teórico: Esta investigación propone un marco conceptual basado en la literatura sobre la influencia del eWOM en el comportamiento del turista y la percepción de la imagen de los destinos turísticos como antecedente de la intención de visita. • Metodología: Se recogieron datos de 198 usuarios de Instagram mediante una encuesta online. Los datos fueron analizados mediante ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM). • Resultados/implicaciones: Los resultados muestran que el eWOM influye en la imagen cognitiva del destino. A su vez, la imagen cognitiva y afectiva impactan en la actitud hacia el destino, la cual antecede a la intención de visitarlo. Esta investigación contribuye a la teoría y la práctica de la gestión de los destinos turísticos al mejorar el conocimiento de los efectos del eWOM en Instagram.es_ES
dc.description.sponsorshipUniversidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tech.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectTurismo -- Marketinges_ES
dc.subject.otherInstagrames_ES
dc.subject.othereWOMes_ES
dc.subject.otherImagen del destinoes_ES
dc.subject.otherIntención de visitaes_ES
dc.subject.otherDestino turísticoes_ES
dc.titleDe Instagram al destino turístico: EWOM, imagen del destino e intención de visitarlo.es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/conferenceObjectes_ES
dc.centroFacultad de Ciencias Económicas y Empresarialeses_ES
dc.relation.eventtitleXXX International Conference of the Asociación de Economía y Dirección de la Empresa (ACEDE)es_ES
dc.relation.eventplaceCartagena, Españaes_ES
dc.relation.eventdate27-29 de junio de 2021es_ES
dc.rights.ccAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*


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