Listar EAE - Tesis por autor "Garrido-Moreno, Aurora"
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Gestión de la prevención de riesgos laborales en docentes. Análisis de las causas de siniestralidad en el sector educativo.
Rey-Merchán, María del Carmen (UMA Editorial, 2022)El sector educativo es uno de los más numerosos en cuanto a trabajadores ocupados a lo largo de todo el mundo (ILOSTAT, 2020). Solamente en España, la cifra de trabajadores que integran el colectivo de profesorado de ... -
La gestión de relaciones con clientes (CRM) como estrategia de negocio: desarrollo de un modelo de éxito y análisis empírico en el sector hotelero español
Garrido-Moreno, Aurora (Universidad de Málaga, Servicio de Publicaciones, 2008)En la presente tesis analizamos el concepto de CRM (Gestión de Relaciones con Clientes) como estrategia de negocio, profundizando en sus fundamentos teóricos y proponiendo un modelo de éxito para su implementación, que fue ...