El seguimiento y control del plan de marketing es una etapa fundamental para evaluar el desempeño del plan y realizar los ajustes necesarios para cumplir los objetivos de la empresa. Es por ello que, inicialmente, deberemos llevar a cabo una monitorización de las acciones implementadas para después realizar una evaluación sistemática del desempeño del plan de marketing. Esto incluye la medición de los resultados obtenidos en relación con los objetivos establecidos y la identificación de las áreas de mejora.
Para ello surgen los KPIs, cualitativos y cuantitativos, que nos permiten evaluar tanto la calidad como la rentabilidad de las acciones, lo que ayuda a los responsables del marketing a ajustar el rumbo del plan y maximizar el éxito de la estrategia implementada.
Buscar en Dimension