En los últimos años el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación ha originado
nuevas condiciones para la generación de valor en la economía y en el intercambio entre
las empresas y sus clientes. La gestión de la innovación en economías abiertas ha resultado ser más efectiva en la gestión del
conocimiento y ha generado un nuevo modelo de organización:
la organización en red. Como no podía ser de otra manera, los caminos académico y empírico
se han encontrado para crear una nueva área de conocimiento que ya se considera una línea
de investigación en la dirección de empresas: el marketing colaborativo. Un contexto excelente para afrontar la gestión cultural desde la perspectiva más moderna que nos ofrece la digitalización.