El ciberespacio propone una extensión de la esfera y de la opinión públicas, dado que erosiona las fronteras entre la participación pública y la privada, particularmente entre los jóvenes. Desde ese ángulo, emergen tendencias como la de los prosumidores, esos usuarios que sintetizan los procesos de emisión y recepción del mensaje. Con este trabajo, examinamos el efecto indirecto que se establece entre la facilidad de navegación en una web informativa, con la publicación de los escritos por parte de los jóvenes universitarios. Para ello, hemos aplicado una encuesta a 4705 estudiantes universitarios de Chile, China, Colombia, España, México y Perú. En los resultados comprobamos el efecto condicional indirecto mediado por la actualización constante y el contacto con otros usuarios. De esta forma, el incentivo de la producción de los usuarios puede ser un factor esencial tanto por el aumento del tiempo de permanencia de los prosumers en la web informativa, como por su fidelización. Sin embargo, para estimular las contribuciones de los usuarios, la evidencia aportada subraya la necesidad de mejorar: a) la percepción sobre la facilidad de navegación de la web; b) la actualización constante, es decir, una estrategia de escenificación de dicha actualización; c) el contacto con otros usuarios.
