Las Relaciones Públicas han evolucionado a lo largo del tiempo adaptándose a las diferentes
tendencias comunicativas que han prevalecido en cada momento histórico. En la actualidad,
gracias a la Web 2.0, las Relaciones Públicas tradicionales se han adaptado a este medio
interactivo facilitando la comunicación e interacción con los públicos.
En este nuevo escenario digital, Internet se ha convertido en un medio indispensable para
realizar campañas de comunicación, no solo para dar a conocer productos y servicios, sino
también personas y territorios. Cada vez es más frecuente encontrar campañas de
comunicación de ciudades que crean una marca de territorio con el fin de promocionarse en
el exterior, generar beneficios y notoriedad.
El uso de medios sociales en estas campañas de marca ciudad suponen un valor añadido, ya
que posibilitan la interacción y participación de los diferentes públicos, abriendo la puerta al
mundo para dar a conocer la realidad de estas ciudades.
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