En la conferencia, al igual que en la documentación presente, se muestra paso a paso cómo se elabora un plan estratégico, desde los análisis previos del entorno y la organización, hasta el diseño del mapa estratégico que refleja de forma gráfica la totalidad del plan.
Con el objeto de facilitar la comprensión de este proceso, la información se expone de la siguiente forma: en primer lugar se presenta el contenido teórico que explica cada uno de los pasos de los que consta dicho proceso, aclarando qué siginifican cada uno de ellos, señalando su importancia en el conjunto del plan y estableciendo unas pautas para completarlos del modo más adecuado y correcto; en segundo lugar, se presentan esos mismos pasos de forma práctica a través de la realización de un estudio de caso a modo de ejemplo.
