La inteligencia artificial en la generación del storytelling de un Máster Universitario y su influencia en la percepción de la imagen de marca y la intención comportamental de los potenciales alumnos.

Abstract

El storytelling se ha configurado como una herramienta de marketing cada vez más relevante en las estrategias comerciales en el sector servicios en general, y en el ámbito educativo en particular, permitiendo a las organizaciones conectar emocionalmente con sus audiencias. En el contexto de la educación superior, donde la competencia es intensa, una narrativa de marca efectiva puede ser crucial para diferenciarse y atraer estudiantes a programa específicos. La inteligencia artificial (IA) ha emergido como una tecnología disruptiva que puede revolucionar la manera en que se crean y optimizan estas narrativas. Algoritmos como los modelos de lenguaje de CHATGPT-4 de OpenAI pueden producir textos coherentes y creativos que se adaptan a diferentes contextos y audiencias (Herbold et al., 2023; Brown et al., 2020). La utilización de IA para el storytelling permite la creación de narrativas personalizadas que pueden mejorar la relevancia y el impacto emocional del contenido (Moncayo, 2024). El presente trabajo, de naturaleza exploratoria, utiliza el modelo SOR (estimulo, organismo, respuesta) para estructurar las variables de la investigación.